Les CPAS peuvent fournir une aide curative ou préventive.
Parmi les aides curatives, on entend par exemple :
- l’aide financière et / ou l’avance (totale ou partielle) pour le paiement des factures (via différents Fonds spécifiques également comme le Fonds Énergie, le Fonds social Mazout, le Fonds social de l’eau) ;
- l’aide pour la négociation d’un plan de paiement, pour l’octroi du statut de client protégé ou du tarif social (tarif préférentiel appliqué en fonction de la situation personnelle) et / ou pour l’octroi de la fourniture garantie pour les personnes qui ne trouvent pas de contrat (parce qu’elles ont par exemple une dette chez le fournisseur ) ;
- la médiation de dettes entre les personnes et les fournisseurs, etc.
Parmi les aides préventives, on entend par exemple :
- l’intervention dans l’achat d’appareils plus efficaces et plus sûrs (compteurs, ampoules économiques, appareils électroménagers moins énergivores) ;
- l’aide pour aider à réduire la consommation d’énergie: achat de tentures, intervention dans les frais d’isolation de tuyauterie, etc.) ;
- l’intervention pour la mise en conformité d’appareils énergétiques (entretien des chaudières) ;
- l’aide dans le cadre d’une intervention par un professionnel, afin d’effectuer des travaux de réparation ou de rénovation visant une réduction de la consommation, etc.
