4.4. Quelles sont les aides d’énergie et/ou d’eau ?

Les CPAS ont la possibilité de prendre des mesures tant curatives que préventives en matière d’énergie et/ou d’eau.

Parmi les mesures curatives, il y a par exemple :

• des aides financières et/ou avances totales/partielles pour le paiement des factures (via différents Fonds spécifiques également, par exemple le Fonds Énergie, le Fonds social Mazout, le Fonds social de l’eau) ;

• de l’aide pour la négociation de plans de paiement, pour l’octroi du statut de client protégé, pour l’octroi du tarif social (il s’agit d’un tarif préférentiel qui sera appliqué en fonction de la situation du demandeur/se) et/ou l’octroi de la fourniture garantie pour les personnes qui ne trouvent pas de contrat parce qu’elles ont une dette chez les fournisseurs ou qui sont coupées;

• un service de médiation de dettes entre les personnes et les fournisseurs, etc.

Parmi les mesures préventives, existent des actions telles que :

• l’intervention dans l’achat d’appareils plus efficaces et plus sûrs (compteurs, ampoules économiques, appareils électroménagers moins énergivores) ;

• l’intervention pour la mise en conformité d’appareils énergétiques (entretien des chaudières) ; de l’aide pour la réduction de la consommation d’énergie avec l’achat de tentures, l’isolation des tuyauteries, etc ;

• de l’aide pour l’intervention d’un plombier dans le cadre de réparations ou de l’installation et la rénovation de dispositifs visant une réduction de la consommation – de l’aide pour l’achat d’appareils qui consomment moins d’énergie, intervenir dans la surveillance, l’entretien ou la mise en conformité d’appareil énergétique, intervenir dans des travaux afin de réduire la consommation, etc.