Ces aides sont multiples :
Logements d’urgence et / ou prise en charge des frais en centre
Certains CPAS sont propriétaires d’immeubles qu’ils peuvent mettre à disposition des personnes en état de besoin. Le CPAS peut aussi mettre en contact les personnes dans le besoin avec des centres d’hébergement et / ou d’accueil avec lesquels ils nouent (ou non) des partenariats et / ou prennent en charge les frais nécessaires. Il peut s’agir de logements d’urgence, de transit, des logements d’insertion pour les bénéficiaires du RI ou des logements à loyer plafonné pour familles à revenu modéré.
Aide pour la constitution de la garantie locative
Le CPAS peut avancer la somme nécessaire sur un compte bloqué ou constituer une garantie bancaire à son nom pour le ou la demandeur·euse ou encore, écrire une lettre de caution pour constituer une promesse au propriétaire de rembourser les frais au cas où le ou la locataire ne respecterait pas ses engagements.
Pour les habitant·es de Bruxelles, le Fonds du Logement permet, sous conditions, d’avoir une aide pour constituer une garantie locative, sous forme d’un crédit à un taux 0.
Prime d’installation
La prime d’installation est destinée à toute personne, en état de besoin, qui s’est retrouvée sans-abri (voir Lexique) et qui retrouve et s’installe dans un nouveau logement à titre de résidence principale. Cette prime, qui ne peut être accordée qu’une seule fois au cours de l’existence, est d’un montant de 1.811,57€ (au 01.03.2026) et peut être utilisée pour s’acheter des meubles, payer les raccordements d’eau, de gaz et d’électricité, etc.
Adresse de référence
Pour les personnes sans logement et / ou sans possibilité de se domicilier, il est possible de demander une adresse de référence à l’adresse du CPAS, d’une personne physique ou d’une association travaillant avec les populations nomades. Cette adresse administrative permet de conserver ses droits sociaux (allocations de chômage, allocations familiales, mutuelle, droit de séjour, etc.) et d’obtenir une boîte aux lettres où réceptionner son courrier. Elle est également sans impact sur le statut et la situation de la personne qui a accepté d’inscrire quelqu’un en adresse de référence chez elle. Il s’agit, en principe, d’une aide provisoire.
L’adresse de référence est une disposition qui a fait l’objet de nombreuses circulaires. La dernière circulaire (2023) a par ailleurs été annulée par le Conseil d’État (Arrêt du 23.05.2025). Elle doit donc être considérée comme n’ayant jamais existé et les précédentes circulaires qu’elle remplaçait restent d’application. Ces circulaires et l’arrêt se trouvent dans les références légales au bas de cette question.
Aides financières pour le loyer, le déménagement et / ou des frais d’hébergement
L’aide au logement peut consister en une aide financière pour le premier loyer, des retards de loyers et / ou des frais de déménagement. Il peut aussi s’agir d’une aide financière afin de pouvoir être admis·e en maison de repos. Dans ce cas, les revenus de la personne admise seront souvent cédés au CPAS et utilisés pour payer le séjour. Le CPAS pourra également récupérer, sous conditions, l’argent versé auprès des éventuels alimentaires (dans ce cas, souvent les enfants). Sur cette situation (voir 8. Est-ce que le CPAS peut récupérer l’argent qu’il m’a versé auprès des tiers ?).
Aides pour la recherche d’un nouveau logement et / ou logement social
Le CPAS a une mission d’information, de guidance et d’accompagnement en vue de faciliter la recherche de logement et / ou l’acquisition d’un logement. Cette aide peut prendre diverses formes selon le CPAS et l’accompagnement variera également. Certains CPAS ont par exemple créé un service spécifique dédié à cette mission, d’autres des “ tables rondes du logement”, d’autres vont y consacrer plus de moyens, etc.
