{"id":7862,"date":"2024-07-16T14:43:54","date_gmt":"2024-07-16T12:43:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/?p=7862"},"modified":"2026-08-06T10:56:26","modified_gmt":"2026-08-06T08:56:26","slug":"2-4-het-eerste-gesprek-met-de-maatschappelijk-werker","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/?p=7862&lang=nl","title":{"rendered":"2.4. Moet ik een ontvangstbevestiging ontvangen?"},"content":{"rendered":"<p class=\"isSelectedEnd\">Wanneer het OCMW een steunaanvraag ontvangt, moet het een ontvangstbevestiging bezorgen aan de persoon die de aanvraag heeft ingediend, zelfs wanneer het meent territoriaal onbevoegd te zijn en\/of van oordeel is dat er geen maatschappelijke dienstverlening zal worden toegekend. Ongeacht de omstandigheden mogen de maatschappelijk werker en\/of de andere verantwoordelijken immers nooit vooruitlopen op de beslissing die door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn (of het Bijzonder Comit\u00e9 voor de Sociale Dienst) zal worden genomen. Elke steunaanvraag wordt onderzocht via een sociaal onderzoek en vastgelegd in een sociaal verslag, op basis waarvan de Raad of het Bijzonder Comit\u00e9 een beslissing neemt over de aanvraag.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Wanneer de aanvraag mondeling ter plaatse wordt ingediend, moet de ontvangstbevestiging worden afgegeven op de dag waarop de betrokkene zich bij het OCMW heeft aangemeld.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Wanneer de aanvraag schriftelijk wordt ingediend (per brief of e-mail), wordt de ontvangstbevestiging, met vermelding van de datum waarop de aanvraag werd ontvangen, zo spoedig mogelijk afgeleverd en uiterlijk tijdens het eerste gesprek met het OCMW. Het afleveren van een ontvangstbevestiging op dezelfde dag als de ontvangst van de aanvraag bij het OCMW is immers een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Wanneer de aanvraag wordt ingediend via OCMW Online, wordt de offici\u00eble ontvangstbevestiging automatisch door de software verzonden naar het e-mailadres van de aanvrager of aanvrageres.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">De ontvangstbevestiging bevat minstens de volgende gegevens:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>de termijn voor de behandeling van de aanvraag (30 dagen of 1 maand);<\/li>\n<li>de mogelijkheid om door het OCMW te worden gehoord;<\/li>\n<li>de verplichting voor de aanvrager om elk nieuw feit te melden dat een invloed kan hebben op zijn of haar rechten.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">De ontvangstbevestiging is van groot belang omdat zij het bewijs vormt van de indiening van de aanvraag en van de datum waarop deze werd ingediend. Bovendien beginnen de verschillende wettelijke termijnen waarbinnen het OCMW een beslissing moet nemen te lopen vanaf de datum van de ontvangstbevestiging.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Wanneer het OCMW geen ontvangstbevestiging heeft afgeleverd of blijft weigeren dit te doen, kan de steunaanvraag (of de bevestiging ervan) per aangetekende brief of per e-mail worden ingediend, zodat men beschikt over een bewijs dat de aanvraag daadwerkelijk werd ingediend. \u2013 Zie model \u2013 <a href=\"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Ontvangstbevestiging-van-de-aanvraag-OCMW-opgesteld-door-de-aanvrager.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ontvangstbevestiging van een OCMW-aanvraag<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"size18\">Ter informatie:<\/h2>\n<p>Bij een geschil bieden verschillende verenigingen sociale en juridische ondersteuning aan. Het is ook mogelijk zich te laten bijstaan door een advocaat die juridische tweedelijnsbijstand verleent, via het Bureau voor Juridische Bijstand (zie de rubrieken \u00ab\u00a0<a href=\"?page_id=2125\">Juridische bijstand<\/a>\u00a0\u00bb en \u00ab\u00a0<a href=\"?page_id=1894\">Links<\/a>\u00ab\u00a0).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wanneer het OCMW een steunaanvraag ontvangt, moet het een ontvangstbevestiging bezorgen aan de persoon die de aanvraag heeft ingediend, zelfs wanneer het meent territoriaal onbevoegd te zijn en\/of van oordeel is dat er geen maatschappelijke dienstverlening zal worden toegekend. Ongeacht de omstandigheden mogen de maatschappelijk werker en\/of de andere verantwoordelijken immers nooit vooruitlopen op de [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[216],"class_list":["post-7862","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-een-aanvraag-indienen","tag-verzoek"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7862"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30568,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7862\/revisions\/30568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}