{"id":7749,"date":"2024-07-16T11:13:33","date_gmt":"2024-07-16T09:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/?p=7749"},"modified":"2026-05-05T15:54:53","modified_gmt":"2026-05-05T13:54:53","slug":"5-puis-je-introduire-une-contestation-une-demande-daudition-et-ou-une-nouvelle-demande-suite-a-une-decision-de-refus-ou-de-retrait","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/?p=7749","title":{"rendered":"5. Puis-je introduire une contestation, une demande d\u2019audition et\/ou une nouvelle demande suite \u00e0 une d\u00e9cision de refus ou de retrait&nbsp;?"},"content":{"rendered":"<p>Si vous vous retrouvez sans aide du CPAS (\u00e0 cause d\u2019un refus, d\u2019un retrait et \/ ou d\u2019une sanction) ou si vous percevez une aide qui ne correspond pas \u00e0 ce \u00e0 quoi vous avez droit, une <strong>contestation<\/strong> et \/ ou une<strong> nouvelle demande<\/strong> peuvent \u00eatre introduite(s). Par exemple&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>le CPAS a mal analys\u00e9 votre situation et \/ ou vous avez pu rassembler les preuves de votre situation&nbsp;;<\/li>\n<li>de nouveaux \u00e9l\u00e9ments sont apparus dans votre situation&nbsp;;<\/li>\n<li>vous \u00eates d\u00e9sormais accompagn\u00e9(e) dans vos d\u00e9marches et avez une meilleure compr\u00e9hension des conditions et des documents que vous devez rassembler (ex. : le CPAS vous reproche de ne pas faire de recherche d&#8217;emploi. Vous r\u00e9introduisez une demande avec la preuve des d\u00e9marches suffisantes)&nbsp;;<\/li>\n<li>vous \u00eates d\u00e9sormais accompagn\u00e9(e) dans vos d\u00e9marches et b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un rapport de force plus favorable vis-\u00e0-vis du CPAS&nbsp;;<\/li>\n<li>le d\u00e9lai pour introduire un recours aupr\u00e8s du tribunal est d\u00e9pass\u00e9&nbsp;;<\/li>\n<li>le d\u00e9lai d\u2019examen du recours au tribunal peut \u00eatre long et n\u2019aboutira pas \u00e0 une solution rapide.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Introduire une <strong>contestation<\/strong> \u2013 <strong>qui comprend, ou non, une demande d\u2019audition et \/ ou une nouvelle demande<\/strong>, permet souvent de r\u00e9tablir vos droits en proc\u00e9dant, par exemple, \u00e0 la rectification d\u2019une interpr\u00e9tation erron\u00e9e de la situation et\/ou \u00e0 l\u2019ajout d\u2019\u00e9l\u00e9ments dans le dossier permettant d\u2019attester que telle condition est finalement bien remplie. (voir rubrique <a href=\"?p=4654\">\u00ab&nbsp;Recours&nbsp;\u00bb 2. A qui puis-je m\u2019adresser pour contester une d\u00e9cision du CPAS \/ demander au CPAS de revoir sa d\u00e9cision&nbsp;?<\/a>)<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, soit les droits sont totalement r\u00e9tablis car le CPAS revient sur toutes ses d\u00e9cisions ant\u00e9rieures, soit ils sont partiellement r\u00e9tablis car le CPAS n\u2019accorde les droits qu\u2019\u00e0 dater de la derni\u00e8re demande. Dans ce dernier cas, un recours au tribunal peut \u00eatre introduit avec l\u2019objectif de r\u00e9cup\u00e9rer les arri\u00e9r\u00e9s si le d\u00e9lai de recours (3 mois depuis la d\u00e9cision notifi\u00e9e) n\u2019est pas encore d\u00e9pass\u00e9.<\/p>\n<h2>Attention&nbsp;!<\/h2>\n<ul>\n<li>Certains CPAS refusent d\u2019acter et de prendre en compte une nouvelle demande. Ceci est <strong>ill\u00e9gal<\/strong>. Dans un tel cas, il est n\u00e9cessaire d\u2019introduire la nouvelle demande par \u00e9crit (par e-mail par exemple) et d\u2019en conserver les preuves. Toute nouvelle demande doit \u00eatre act\u00e9e par un accus\u00e9 de r\u00e9ception. Une nouvelle enqu\u00eate sociale doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e et une nouvelle d\u00e9cision motiv\u00e9e doit \u00eatre notifi\u00e9e dans les m\u00eames d\u00e9lais l\u00e9gaux,<\/li>\n<li><strong>Quand un usager r\u00e9dige une contestation \u00e0 l&rsquo;encontre du CPAS (et \/ ou une demande d&rsquo;audition) avec demande en r\u00e9vision suite \u00e0 une d\u00e9cision de refus, il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;une nouvelle demande&nbsp;!<\/strong> (voir rubrique <a href=\"?p=4681\">\u00ab&nbsp;recours&nbsp;\u00bb 5. Comment se d\u00e9roule une audition devant le CPAS&nbsp;?<\/a>). D\u00e8s lors, si le CPAS d\u00e9cide de revenir sur sa d\u00e9cision, il doit r\u00e9viser la situation depuis le jour de la premi\u00e8re demande qui a donn\u00e9 lieu aux d\u00e9cisions contest\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, octroyer des arri\u00e9r\u00e9s. Il ne peut pas faire d\u00e9buter une nouvelle p\u00e9riode d\u2019aide \u00e0 partir du jour de la contestation (avec perte des droits pour le pass\u00e9) sauf s&rsquo;il continue, malgr\u00e9 l\u2019ensemble des \u00e9claircissements, d\u2019\u00eatre dans l\u2019impossibilit\u00e9 de constater que les conditions d&rsquo;octroi sont r\u00e9unies pour le pass\u00e9. Au besoin, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 un introduire un recours aupr\u00e8s du tribunal pour r\u00e9cup\u00e9rer les arri\u00e9r\u00e9s et \u00e0 vous faire aider en ce sens (voir <a href=\"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/?page_id=635\">liste de contacts<\/a> et\u00a0 rubrique <a href=\"?p=4744\">\u00ab&nbsp;Recours&nbsp;\u00bb 6. Comment introduire un recours devant le tribunal du travail et dans quels d\u00e9lais&nbsp;?<\/a>).<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous vous retrouvez sans aide du CPAS (\u00e0 cause d\u2019un refus, d\u2019un retrait et \/ ou d\u2019une sanction) ou si vous percevez une aide qui ne correspond pas \u00e0 ce \u00e0 quoi vous avez droit, une contestation et \/ ou une nouvelle demande peuvent \u00eatre introduite(s). 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