{"id":30597,"date":"2024-07-16T16:47:28","date_gmt":"2024-07-16T14:47:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/?p=30597"},"modified":"2026-08-06T15:29:10","modified_gmt":"2026-08-06T13:29:10","slug":"3-1-zal-ik-een-afspraak-hebben-met-een-maatschappelijk-werker","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/?p=30597&lang=nl","title":{"rendered":"3.1. Zal ik een afspraak hebben met een maatschappelijk werker?"},"content":{"rendered":"<p class=\"isSelectedEnd\">Elk OCMW bestaat uit minstens \u00e9\u00e9n maatschappelijk werker. Deze persoon is de referentiepersoon binnen het OCMW voor de behandeling van de hulpaanvraag, maar heeft geen beslissingsbevoegdheid:<\/p>\n<ul data-spread=\"true\">\n<li>hij\/zij ontvangt iedereen die een hulpaanvraag wil indienen en helpt deze persoon bij het samenstellen van een dossier. In dit kader moet hij\/zij een vertrouwensrelatie met deze persoon opbouwen en diens toestemming verkrijgen wanneer er eventuele stappen ten aanzien van derden moeten worden ondernomen, met respect voor het beroepsgeheim;<\/li>\n<li>hij\/zij voert het sociaal onderzoek uit om de noodzakelijke en passende hulp te bepalen (zie <a href=\"?p=30612\">3.2. Wat is het sociaal onderzoek?<\/a>);<\/li>\n<li>hij\/zij stelt het sociaal verslag op dat wordt voorgelegd aan het Bijzonder Comit\u00e9 voor de Sociale Dienst (BCSD), dat vervolgens een beslissing neemt over de toekenning of weigering van hulp (zie 3.3. Wat is het sociaal verslag?).<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Zodra de hulpaanvraag is ingediend, wordt er dus een afspraak vastgelegd met een maatschappelijk werker. Dit eerste gesprek vormt het vertrekpunt van het sociaal onderzoek. Het biedt de mogelijkheid om de persoonlijke situatie toe te lichten en de belangrijke en noodzakelijke documenten mee te brengen die de situatie aantonen en de aanvraag ondersteunen: identiteitskaart, gezinssamenstelling, huurovereenkomst, energiefacturen, enz.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Er dient opgemerkt te worden dat het in principe moet gaan om informatie die het OCMW niet op eigen initiatief kan verkrijgen (bijvoorbeeld via databanken bij andere overheidsinstanties) of waarover het OCMW nog niet beschikt op basis van het principe van de wet van 5 mei 2014, de zogenaamde <strong>\u00ab <\/strong><a href=\"https:\/\/www.ejustice.just.fgov.be\/eli\/wet\/2014\/05\/05\/2014203384\/staatsblad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Only Once-wet<\/a><strong> \u00bb<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Voor de maatschappelijk werker biedt het gesprek de mogelijkheid om:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>de aanvraag te onderzoeken;<\/li>\n<li>een reeks elementen met betrekking tot de persoonlijke situatie te controleren;<\/li>\n<li>informatie te verstrekken;<\/li>\n<li>mogelijke oplossingen te bespreken.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Deze eerste afspraak kan plaatsvinden in het OCMW, bij de persoon thuis, telefonisch, via e-mail (of op een andere manier). Dit hangt af van het OCMW, de maatschappelijk werker of specifieke omstandigheden van de persoon die hulp aanvraagt (bijvoorbeeld moeilijkheden om zich te verplaatsen).<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Er wordt ook aan herinnerd dat een persoon die een hulpaanvraag wil indienen, een volmacht kan ondertekenen waarmee een andere begeleidende persoon gemachtigd wordt om hem\/haar te vertegenwoordigen en in zijn\/haar naam en voor zijn\/haar rekening op te treden (zie <a href=\"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Verzoek-tot-tenuitvoerlegging-van-een-vonnis-van-het-OCMW.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Model van volmacht<\/a>).<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Tijdens het gesprek wordt verwacht dat de persoon samenwerkt met het OCMW, zodat het OCMW kan nagaan of aan alle voorwaarden voor het verkrijgen van hulp is voldaan, bijvoorbeeld door te controleren of er onvoldoende bestaansmiddelen zijn of dat er sprake is van behoeftigheid.<\/p>\n<p>Hoewel de maatschappelijk werker gebonden is door het beroepsgeheim en moet proberen een vertrouwensrelatie op te bouwen, mag niet uit het oog worden verloren dat hij\/zij ook een werknemer van het OCMW blijft. Dit kan de vertrouwensrelatie onder druk zetten en het \u00ab&nbsp;geheim&nbsp;\u00bb van de informatie die in de sociale verslagen wordt opgenomen, relativeren. Deze verslagen zijn eveneens toegankelijk voor de raadsleden \u2013 die zelf ook aan het beroepsgeheim onderworpen zijn \u2013 die moeten beslissen over het al dan niet toekennen van de hulp.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elk OCMW bestaat uit minstens \u00e9\u00e9n maatschappelijk werker. Deze persoon is de referentiepersoon binnen het OCMW voor de behandeling van de hulpaanvraag, maar heeft geen beslissingsbevoegdheid: hij\/zij ontvangt iedereen die een hulpaanvraag wil indienen en helpt deze persoon bij het samenstellen van een dossier. In dit kader moet hij\/zij een vertrouwensrelatie met deze persoon opbouwen [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[216],"class_list":["post-30597","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-een-aanvraag-indienen","tag-verzoek"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30597","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=30597"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30597\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30615,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/30597\/revisions\/30615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=30597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=30597"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bdas-wwsb.brussels\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=30597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}